Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de consultoría en recursos humanos y reclutamiento.
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Yazynexvo, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todas las personas que utilicen nuestros servicios, incluyendo empresas clientes, candidatos y visitantes de nuestro sitio web.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
2. Descripción de Servicios
Yazynexvo proporciona servicios profesionales de consultoría en recursos humanos y reclutamiento, incluyendo pero no limitado a:
- Búsqueda y selección de personal
- Executive search y headhunting
- Evaluación y assessment de candidatos
- Consultoría en estructuración organizacional
- Análisis de mercado laboral y compensaciones
- Servicios de outplacement
Naturaleza de los Servicios
Nuestros servicios son de naturaleza profesional y consultiva. No garantizamos resultados específicos, pero nos comprometemos a aplicar nuestro conocimiento profesional y mejores prácticas de la industria.
3. Obligaciones del Cliente
Información Precisa
El cliente se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre:
- Requerimientos específicos del puesto
- Cultura y valores organizacionales
- Condiciones de trabajo y compensación
- Cualquier cambio en los requerimientos durante el proceso
Colaboración en el Proceso
- Participar activamente en entrevistas y evaluaciones
- Proporcionar feedback oportuno sobre candidatos presentados
- Respetar los tiempos acordados en el cronograma de trabajo
- Mantener la confidencialidad del proceso de selección
Pagos
El cliente se compromete a realizar los pagos acordados en los términos y plazos especificados en cada contrato particular.
4. Obligaciones del Candidato
Veracidad de la Información
Los candidatos se comprometen a proporcionar información veraz y actualizada sobre:
- Experiencia profesional y educación
- Habilidades y competencias
- Disponibilidad y expectativas salariales
- Cualquier circunstancia que pueda afectar su desempeño
Participación en el Proceso
- Asistir puntualmente a entrevistas y evaluaciones programadas
- Comunicar cualquier cambio en su situación laboral
- Mantener confidencialidad sobre el proceso y la empresa cliente
- Actuar de manera profesional durante todo el proceso
5. Honorarios y Pagos
Estructura de Honorarios
Nuestros honorarios se estructuran típicamente como un porcentaje del salario anual bruto del candidato seleccionado, según se especifique en cada contrato particular.
Condiciones de Pago
- Los honorarios son devengados al momento de la contratación exitosa
- El pago debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la facturación
- Los pagos tardíos pueden generar intereses moratorios
- Todos los precios se expresan en Guaraníes paraguayos o moneda acordada
Garantía de Reemplazo
Ofrecemos una garantía de reemplazo sin costo adicional durante los primeros 6 meses, sujeta a las condiciones específicas detalladas en cada contrato.
6. Confidencialidad
Yazynexvo se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información proporcionada por clientes y candidatos.
Información Confidencial Incluye
- Datos personales y profesionales de candidatos
- Información estratégica y comercial de empresas clientes
- Detalles de procesos de selección y evaluación
- Cualquier información marcada como confidencial
Excepciones
La confidencialidad no se aplica cuando la divulgación sea requerida por ley o autoridad competente.
7. Garantías y Limitaciones
Garantías Limitadas
Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con estándares profesionales de la industria. Sin embargo, no garantizamos:
- Resultados específicos o tiempos exactos de finalización
- La disponibilidad de candidatos específicos
- El desempeño futuro de candidatos colocados
- Decisiones tomadas por terceros en el proceso
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de los honorarios pagados por el servicio específico en cuestión. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, metodologías, y materiales permanecen como propiedad exclusiva de Yazynexvo.
El cliente recibe una licencia limitada y no transferible para utilizar los resultados de nuestros servicios únicamente para los propósitos acordados.
9. Terminación de Servicios
Terminación por Mutuo Acuerdo
Cualquier parte puede terminar los servicios mediante acuerdo mutuo y notificación por escrito.
Terminación por Incumplimiento
Podemos terminar los servicios inmediatamente en caso de:
- Incumplimiento material de estos términos
- Falta de pago después de 30 días de vencimiento
- Conducta que perjudique nuestra reputación profesional
Efectos de la Terminación
La terminación no afecta las obligaciones ya devengadas ni libera a las partes de las obligaciones de confidencialidad.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Asunción, Paraguay.
Resolución de Disputas
Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe antes de recurrir a procedimientos legales formales.
11. Disposiciones Generales
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor.
Modificaciones
Cualquier modificación a estos términos debe ser acordada por escrito y firmada por ambas partes.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones oficiales deben dirigirse a:
Av. Aviadores del Chaco 2050
Torre 2, Piso 7
Asunción, 1827
Paraguay